Todos los productos Niggli tienen una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra.
Para solicitar el cambio de productos defectuosos, el cliente debe enviar una foto de la factura y del defecto del producto a nuestro WhatsApp, al número (12) 9.9652-2194. Es fundamental que no presente signos de mal uso, de acuerdo con las normas del Código de Defensa del Consumidor.
Nuestros técnicos analizarán el producto defectuoso. Si se confirma el defecto, le enviaremos un producto nuevo igual o similar al adquirido.
Se rechazará la sustitución del producto si se detecta un uso incorrecto por parte del cliente o si el producto está fuera del periodo de garantía legal de 90 días.
