Todos os produtos da Niggli têm garantia de 90 dias a partir da data da compra.
Para solicitar a troca de produtos com defeito, o cliente deve enviar uma foto da Nota Fiscal e do defeito apresentado no produto para nosso WhatsApp, no número (12) 9.9652-2194. É essencial que não haja indícios de mau uso, seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor.
O produto com defeito será analisado por nossos técnicos. Se confirmado o defeito, enviaremos um novo produto igual ou similar ao adquirido.
A substituição do produto será recusada caso seja constatado uso incorreto pelo cliente ou se o produto estiver fora do prazo de garantia legal de 90 dias.
